Retourneren

Wij streven ernaar om je 100% tevreden te maken met de producten die je bij ons hebt gekocht. Toch kan het voorkomen dat jouw aankoop niet helemaal naar wens is.

Heb je een probleem met jouw bestelling of een product, neem dan gerust contact met ons op via deze link en we zullen altijd zorgen voor een passende oplossing. 

Toch niet tevreden over je bestelling? Geen probleem. Je kunt je pakketje tot 14 dagen na ontvangst naar ons terugsturen. Wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen nadat wij het ontvangen hebben weer op je rekening staat.

Eenvoudig retourneren doe je in drie stappen:

Stap 1 
Vul het retourformulier in, deze kun je hier downloaden.

Stap 2
Stuur het artikel samen met het ingevulde retourformulier op naar het adres op het retourformulier. Zorg dat je het pakket voorziet van een Track en Trace code. Als zender ben je zelf verantwoordelijk voor de levering en we willen graag dat het goed verloopt. 

Stap 3
Ontvang het aankoopbedrag op je bankrekening. Zodra wij het pakket hebben ontvangen zorgen we ervoor dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen weer op je bankrekening staat.